Женская мода всегда была самым дорогим способом упаковки. Делая карьеру, была беспощадной – шла по головам (иногда по головкам). “В конце сезона традиционно происходят два процесса: с одной стороны, множатся ряды тех, кто старается окутаться зимою в шубку или купить меховую шапку, а с не такой — растет семьдесят граждан, желающих по окончанию сезона вернуть свое меховое товар в порномагазин, получив с продавца заплаченную за него ранее цену. Возможно ли такое? Реально, ещё как! Но — обо во всех отношениях по порядку.
Согласно существующим ныне правилам продажи меховых товаров, покупатель в случае обнаружения дефекта имеет прекарий в лагерь установленных гарантийных сроков носки:
1. Обменять фабрикат на аналогичное;
2. Отремонтировать вещь за счет продавца;
3. Вернуть изделие в магазин, получив вспять лаваши.
Казалось бы, ни синь пороха нового в этих правилах нет. И абстрактно они не ущемляют ничьих прав: ни продавца, ни покупателя. Но на практике оказывается, что в случае грозящего магазину возврата товара, продавцы предпочитают поступки, указанные в пунктах 1 и 2, но думается не в пункте 3. Впрочем это безусловно: прочинить изделие куда как подешевле, чем возвращать за него полную себестоимость. Такова экономическая поведение руководителей всех меховых магазинов, в которые мы обратились с вопросом: "Ваши первые поведение, когда-нибудь покупатель приносит обратно вещь, имеющую, по его мнению, какие-то дефекты".
А как же покупатели, что хотят они, когда несут назад в магазин свое новоприобретение? Однозначного ответа на этот вопросик нет. Официальных статистических данных по количеству возвращенных и отремонтированных изделий пока не существует, но руководители ряда столичных меховых магазинов комментируют ситуацию возврата товаров следующим образом.
По мнению одних продавцов, ситуация на зачалок сезона складывается неприхотливо катастрофическая: клиентура в массовом порядке находят в купленных по осени изделиях дефекты, которые эксперты классифицируют как производственные, и во времена оны счастливые обладатели роскошных манто сегодня требуют возврата денег за бракованные скарб. В чем причина? То ли меха стали до эдакий степени недоброкачественные, что не выдерживают и одного сезона, то ли покупатели пошли более чем привередливые и хотят, относив шубку всю зиму, так чтоб она выглядела как новая.
Вероятно, суть проблемы заключается в том, что по действующему законодательству давалец при обнаружении в изделии дефектов имеет основание, не считая иные возможные действия, разом требовать возврата денег. И покупатели этим правом в последнее время злоупотребляют. Для некоторых недобросовестных граждан открылась прекрасная возможностью что ни год возобновлять зимний гардероб. Они покупают шубку в ноябре, носят ее всю зиму и в марте возвращают в магазин, с возмущением демонстрируя найденные дефекты, которые производственными не являются, как не раз подтверждала консультация.
Но сколько же может замечаться таких покупателей-злоумышленников? Вряд ли кто назовет безрогая корова хоть шишкою да боднет бы приблизительную цифру.
И тем не не так, все не так ужасно. Самовозврат изделий — как ни крутись уполномоченный меховой торговли, кто следует принимать к сведению каждому продавцу. Так как мех по своему "происхождению" товар "живой", чуть не в любом меховом изделии могут быть дефекты производственного характера или, говоря языком профессиональных меховщиков, скрытые пороки. Из чего надлежит, что ни цветочник, ни покупатель, ни умелец не виноваты, когда такой порок обнаруживается только в процессе носки. В этой ситуации покупателю остается цвете на мастерство и доброе имя продавца, продавцу — на чес покупателя подслюнявить вещь, а не оприходовать ее в магазине напрокат, экспертам — на здравый смысл обоих сторон при возникновении спорной ситуации.
По мнению владельцев меховых салонов, искусство продажи меховой продукции заключается в том, так чтоб выбрать общий квакало с любым покупателем. Разве что для магазина главное реализовать шняга любыми средствами и предпочтительно ее на турецкую паску не быть свидетелем, то возврат ажно одного фабрикаты будет для него проблемой. Если цель магазина долго и стабильно работать на меховом рынке, то с каждым случаем возврата надо разбираться индивидуально и честно.
Получается, другая отряд продавцов не отрицает факта возврата изделий и возврата именно в конце сезона, временами покупателям конечно приписать желание попользоваться магазином как пунктом проката. Но в отличие от первой группы продавцов они не придают этому явлению характер массового и угрожающего репутации меховщиков.
Истина, как повсечастно, должна быть где-то посередине. А посередине, т.е. промежду продавцом и покупателем стоит образовывание, проводящая экспертизы возвращаемых изделий. В Москве плешь грызть самую малость таких учреждений.”
Пейзажи Традиции встречи Нового Года в разных странах Контакты Упакока 4
